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1. Definizioni
Photolovers.it è un marchio di SPC di G. Capaccio & C. s.a.s. - Via IV Novembre, 14 - 84084 Lancusi (SA) - P.IVA 02077460653. Di seguito indicato come Venditore.
Per "Acquirente" si intende la persona il cui nome è indicato sull'Ordine e comunque qualsiasi persona fisica, azienda o società..
Per "Contratto" si intende l'Ordine e la Conferma d'ordine (incluse eventuali Condizioni speciali).
Per "Difettoso" si intende un prodotto con difetti o imperfezioni oppure un prodotto danneggiato o incompleto.
Per "Prodotti" si intendono i prodotti o servizi forniti dal Venditore in conformità con i presenti Termini e condizioni.
Per "Ordine" si intende l'ordine di prodotti o servizi effettuato dall'Acquirente.
Per "Conferma d'ordine" si intende la Conferma scritta fornita dal Venditore in conformità con la Condizione 3(b).
Per "Prezzo" si intende il prezzo in vigore alla data e all'ora in cui è stato effettuato l'Ordine, comprensivo dei costi di spedizione e imballaggio, nonché di eventuali offerte promozionali o sconti.
Per "Condizioni speciali" si intendono eventuali condizioni relative agli ordini definite come tali nella Conferma d'ordine.
Per "Termini e condizioni" si intendono i termini e le condizioni standard di utilizzo del sito illustrati nel presente documento.
Per "Contenuto scritto" si intende, fatto salvo ai fini della Condizione 9, qualsiasi e-mail recante i nomi del mittente e del destinatario e qualsiasi contenuto visualizzato a schermo su monitor o dispositivi analoghi.
2. Condizioni generali di vendita
a. Il Contratto sarà regolato dai presenti Termini e condizioni e da eventuali Condizioni speciali, escludendo qualsiasi altro termine, ivi inclusi eventuali termini e condizioni che l'Acquirente potrebbe rivendicare ai sensi di eventuali ordini di acquisto, conferme d'ordine o altri documenti.
b. Qualsiasi variazione dei presenti Termini e condizioni e delle Condizioni speciali sarà vincolante per il Venditore solo ed esclusivamente se concordata per iscritto tra i rappresentanti autorizzati del Venditore e dell'Acquirente.
c. I dipendenti del Venditore non sono autorizzati a rilasciare alcuna dichiarazione sui Prodotti che non sia confermata per iscritto dal Venditore. Stipulando un Contratto e accettando la consegna, l'Acquirente dichiara di non basarsi su dichiarazioni relative ai Prodotti che non siano state confermate come indicato.
3. Ordini e specifiche
a. Tutti i Prodotti possono essere acquistati salvo disponibilità e previa l'accettazione dell'Ordine da parte del Venditore.
b. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine senza alcun obbligo di fornire spiegazioni. Nessun Ordine potrà essere considerato accettato dal Venditore finché non venga confermato senza condizioni nella Conferma d'ordine.
d. Il Venditore si impegna a illustrare e descrivere nel modo più accurato possibile le caratteristiche dei Prodotti stampati visualizzati sul sito, tuttavia non può rilasciare garanzie in merito all'effettiva corrispondenza tra i colori visualizzati sul monitor dell'Acquirente e quelli dei Prodotti forniti.
4. Prezzo, pagamento e valute
a. Tutti i Prezzi indicati comprendono l'IVA al 20%. L'Acquirente si assume la responsabilità di pagare qualsiasi altra imposta esigibile nel Paese in cui vengono spediti i Prodotti.
b. Il pagamento dovrà essere effettuato tramite carta di credito/debito oppure tramite PayPal al momento in cui si effettua l'Ordine accettato dal Venditore. In tale circostanza, sarà richiesto un pagamento completo e il Contratto diventerà effettivo.
c. Il Venditore può accettare pagamenti in diverse valute, pertanto l'Acquirente potrà scegliere la valuta al momento del pagamento.
d. L'Acquirente garantisce che tutti i dati forniti al Venditore al fine dell'Ordine e della consegna sono corretti, che il metodo di pagamento è a discrezione del Venditore e che sono disponibili fondi o risorse di credito sufficienti per coprire interamente il costo dei Prodotti ordinati. Il Venditore rimette a PayPal la responsabilità di verificare la correttezza dei dati forniti dall'Acquirente e di prelevare il credito dalla sua carta/conto. In questo senso, il Venditore non interviene direttamente nell'acquisizione/conservazione dei dati collegati alla carta/conto dell'Acquirente.
5. Consegna
a. I Prodotti verranno consegnati all'indirizzo riportato sull'Ordine tramite i metodi di spedizione previsti e scelti dall'Acquirente al momento della conferma dell'Ordine.
b. Il Venditore si impegna a elaborare l'Ordine e confezionare i Prodotti entro i tempi specificati per ciascun articolo. Tuttavia, i tempi di stampa potrebbero variare in base al tipo di articolo. Il Venditore non spedirà nessun oggetto dell'Ordine, fino a che tutti gli oggetti ordinati non siano stati correttamente stampati: in questo modo ad ogni ordine corrisponderà una ed una sola spedizione che accorperà tutti i prodotti ordinati. Questa prassi è motivata dal regime di economicità che orienta le politiche aziendali. Qualsiasi data di consegna dei Prodotti è fornita a scopo indicativo. I tempi di consegna non sono contemplati dal presente Contratto e il Venditore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per perdite o spese sostenute dall'Acquirente a causa di ritardi nella consegna dei Prodotti, indipendentemente dal motivo del ritardo.
c. L'Acquirente dovrà controllare i Prodotti alla consegna e, nel caso di consegne tramite corriere, dovrà firmare l'apposita ricevuta di consegna o accettazione. La firma su tale documento costituirà la prova finale che l'Acquirente ha ricevuto la quantità di Prodotti indicata sul documento e che i Prodotti sono privi di difetti o danni apparenti. L'Acquirente non può rifiutare i Prodotti, integralmente o in parte, adducendo come unica causa la consegna incompleta di un lotto. Se al momento della consegna dichiara che i Prodotti sono danneggiati o incompleti, l'Acquirente, o chi per lui, dovrà fornire immediatamente una dichiarazione scritta e firmata in cui descrive il presunto danneggiamento o difetto.
d. Il Venditore si riserva il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti in lotti. In tal caso, i termini di ogni consegna saranno regolati da un contratto diverso. L'Acquirente non sarà legittimato a recedere dal Contratto (nella sua interezza) in caso di mancata consegna di uno o più lotti da parte del Venditore ovvero di un proprio reclamo in merito agli stessi.
e. In caso di inadempimento da parte dell'Acquirente nel ricevere la consegna dei Prodotti, il Venditore non avrà alcun obbligo di rimborso.
f. I Prodotti non potranno essere restituiti al Venditore, fatto salvo nei casi previsti dalla Condizione 7.
6. Rischi e proprietà
a. Il rischio connesso alla perdita o al danneggiamento dei Prodotti verrà trasferito all'Acquirente al momento della consegna all'indirizzo specificato.
b. Indipendentemente dall'avvenuta consegna e dal trasferimento del rischio, la proprietà dei Prodotti non verrà trasferita all'Acquirente sino a quando al Venditore non sia pervenuto il pagamento completo del Prezzo dei Prodotti e di tutti gli altri importi dovuti, attribuibili o esigibili dal Venditore in relazione al Contratto o a qualsiasi altro accordo stipulato tra il Venditore e l'Acquirente.
7. Restituzioni, rimborsi e diritti di annullamento
a. L'Acquirente avrà diritto ad annullare qualsiasi Ordine di Prodotti solo nei seguenti casi:
(i) qualora il Venditore non abbia consegnato i Prodotti ordinati entro 30 giorni lavorativi dalla data dell'Ordine.
(ii) nel caso di Prodotti difettosi, non appena possibile dopo l'identificazione del difetto o danneggiamento (si supporrà che l'ispezione dei Prodotti da parte dell'Acquirente avvenga entro tempi ragionevolmente brevi dalla consegna e, ad ogni modo, non superiori a 14 giorni).
b. Le richieste di annullamento dovranno essere inviate via e-mail all'indirizzo di photolovers.it indicato di seguito.
c. A scanso di equivoci, eccetto nel caso di prodotti difettosi o danneggiati, nessuna clausola dei presenti Termini e condizioni conferirà all'Acquirente alcun diritto di annullamento di Ordini di Prodotti che, per le proprie caratteristiche, sono stati creati e personalizzati in base alle indicazioni dell'Acquirente.
d. Nei casi di annullamento previsti dalla Condizione 7(a) di cui sopra, il Venditore sarà tenuto a versare tutti gli importi pagati (ivi incluse eventuali spese iniziali e di riconsegna) in relazione ai Prodotti in questione.
e. Tutti gli articoli che verranno restituiti dall'Acquirente dovranno pervenire al Venditore nell'imballaggio originale (conservato a tal fine dall'Acquirente), completi in ogni loro parte e dovranno essere inutilizzati, pena la perdita da parte dell'Acquirente del diritto di restituzione.
8. Limitazione di responsabilità
a. Il Venditore non sarà responsabile per consegne incomplete o Prodotti difettosi, in assenza di reclami notificati per iscritto in conformità con la Condizione 7(a), ovvero in caso di mancato riscontro del difetto da parte dell'Acquirente dopo un'ispezione appropriata dei Prodotti. La notifica dovrà includere il numero della Conferma d'ordine, il numero della bolla di consegna e i dettagli del reclamo. Se il reclamo risulterà giustificato, il Venditore potrà, a propria discrezione, sostituire i Prodotti (o la parte rilevante) oppure rimborsare all'Acquirente l'importo complessivo (o una percentuale appropriata) del Prezzo pagato per l'acquisto. Il Venditore declina qualsiasi altra responsabilità nei confronti dell'Acquirente in relazione all'oggetto della presente Condizione.
b. Il Venditore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per perdite, danni, costi o spese (ivi incluse perdite di profitto) derivanti in modo diretto o indiretto da omissioni o ritardi nell'adempimento degli obblighi previsti dal Contratto a causa di eventi o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, ivi inclusi (in via esemplificativa) scioperi, mobilitazioni di lavoratori, interruzioni di elettricità o malfunzionamenti delle apparecchiature, provvedimenti governativi o caso fortuito.
c. La responsabilità del Venditore e dei rispettivi funzionari, dipendenti, subappaltatori e fornitori per qualsiasi reclamo risultante dall'adempimento o meno dei propri obblighi in relazione all'utilizzo delle informazioni fornite ai sensi del Contratto, ovvero alla fornitura dei servizi ivi contemplati, e avanzato sulla base di garanzie, contratti, negligenze, responsabilità oggettive o altro, non potrà eccedere complessivamente il prezzo di acquisto netto (escluse tasse e spese di trasporto) di tali prodotti o servizi. In nessun caso, il Venditore sarà responsabile per danni derivanti da perdite di profitti o guadagni, aumenti del costo di acquisto o fornitura di materiali o servizi, costo del capitale di sostituzione, reclami da parte di clienti dell'Acquirente, spese di utilizzo o inventario, ovvero danni incidentali o consequenziali di qualsiasi natura.
d. La presente limitazione di responsabilità avrà la priorità su qualsiasi clausola incoerente o contraddittoria contenuta nei documenti che costituiscono il presente Contratto. L'Acquirente dovrà adottare tutte le precauzioni necessarie per garantire che il computer e/o il software utilizzato sia privo di virus, worm, Trojan horse e altri elementi dannosi. In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell'Acquirente o di terze parti associate all'Acquirente per danni diretti, indiretti, speciali o consequenziali risultanti dall'utilizzo del sito photolovers.it o di qualsiasi altro sito collegato, ivi incluso, in via esemplificativa, per perdite di profitti, interruzioni di attività, perdite di programmi o altri dati sui sistemi di gestione dei dati dell'Acquirente o altro, anche nel caso in cui il Venditore sia stato avvertito della possibilità di tali danni.
9. Proprietà intellettuale
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e. Reclami per violazioni di copyright di terze parti
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Per reclami in merito a violazioni di copyright sul sito, puoi contattare l'addetto responsabile di photolovers.it al seguente indirizzo:
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10. Protezione dei dati
Il Venditore si impegna a elaborare tutti i dati personali ottenuti tramite il sito Web in modo conforme ai principi stabiliti dalla Legge sulla tutela dei dati. Per ulteriori informazioni, puoi consultare la sezione Norme sulla privacy di photolovers.it.
11. Note generali, varie ed eventuali
a. Legge applicabile e giurisdizione
(i) Il Contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi dello Stato italiano.
(ii) Le parti accettano in modo irrevocabile di devolvere qualsiasi controversia sorta in merito al Contratto alla giurisdizione italiana.
b. Rinuncia
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c. Diritti legali
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d. Disponibilità del sito Web
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h. Collegamenti ad altri siti
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i. Intestazioni
Tutte le Condizioni e intestazioni di sezione sono da intendersi esclusivamente a scopo di riferimento e non incideranno in alcun modo sull'interpretazione del Contratto.
l. Attività dell'account, idoneità e registrazione dell'utente
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p. Diritto di modifica da parte del Venditore
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